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为什么对于所有的长沙拓展培训公司来说客户流失很严重
2020-05-21

    为什么对于所有的长沙拓展培训公司来说客户流失很严重。客户流失是一个永恒的话题。每个行业其实都会遇到这样的难题。客户流失比较严重的企业,最终可能从市场上消失。没有哪个企业可以独善其身,所有的企业都是一样的,完全可以考虑也许某个未来的时间段,企业面临从市场退出的危险。这个就是客户流失带来的风险和创伤。长沙拓展培训公司也是面临这样的困境。现在很多这个行业的企业都日子很艰难。因为所有的企业之间的差距越来越小,产品的同质化越来越严重。

    不是哪家长沙拓展培训公司鹤立鸡群,而是所有的都是差不多,生存环境都一样的。再加上这个行业里面大家都是相互学习的。在学习的时候把同行的很多东西都学习过来了。这样的情形之下,自然就使得几乎所有的长沙拓展培训公司都是千篇一律。这就带给客户很大的选择困难症。因为客户在选择服务商的时候,不知道该选择哪一家,因为每家的情况都是差不多的。最后客户得到的服务也不是很满意。至少没有达到客户心里面的预期。这就是目前这个行业的现状。

    流失客户,就是因为客户下次做拓展培训的时候,想要有所差别,希望有不同的体验,所以找了一家不同的服务商。虽然最后客户可能很失望,但是起码对于之前的服务商来说,自己是流失了客户的。这样的客户流失就是每家长沙拓展培训公司的尴尬。一旦流失了客户,那么业务量就会萎缩,业务量萎缩带给企业的影响就是一连串的。这样的连锁反应足以摧毁一家长沙拓展培训公司。目前很多长沙拓展培训公司都已经醒悟过来,开始重视老客户的维护,大家都是在探索,如何把流失的老客户重新找回来。这里还是需要创新的措施,否则老客户很难再回来。